FAQ – Perguntas Frequentes Escola Modelo

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Seção Geral
  • Não. A Escola Modelo é um sistema estratégico que organiza, orienta e direciona o marketing e o comercial da escola. A execução das ações é responsabilidade da própria instituição ou de fornecedores contratados por ela. A Escola Modelo faz parte do Grupo Eagle de Comunicação uma Agência Especializada em Marketing Educacional.

  • Não. Se você estiver contratando um dos Planos da Escola Modelo. Todavia o Grupo Eagle tem outras soluções em Campanhas, Vendas e Tráfego Pago.
    Contudo a Escola Modelo fornece:

    • estrutura
    • planejamento
    • campanhas
    • direcionamento

    A execução operacional não está inclusa. Deve ser negociada a parte.

  • Você está contratando: Um sistema de crescimento previsível para escolas

    Que inclui:

    • metodologia
    • calendário estratégico
    • campanhas
    • orientação
  • Os resultados dependem diretamente:

    • da execução das estratégias
    • da estrutura da escola
    • do comprometimento da equipe

    Portanto a Escola Modelo não garante resultados.

  • Porque a Escola Modelo orienta o que deve ser feito.

    • Quem executa é a escola.
  • Os planos representam níveis de acesso ao sistema:

    • BC → base
    • PRO → evolução
    • PREMIUM → maior proximidade
    • CONSULTORIA → atuação estratégica direta

    Todos utilizam o mesmo método, com profundidades diferentes.

  • Sim.

    Você pode evoluir para planos superiores a qualquer momento.

  • Sim, respeitando as condições comerciais e prazos estabelecidos.

  • Não.

    O acesso é exclusivo da unidade contratante.

    • Cada escola ou unidade precisa de contratação própria.
  • Sim, desde que seja equipe interna da mesma unidade.

  • Não. O uso é restrito à instituição contratante.

  • Sim. A aplicação do método exige execução prática.

  • Sim. Uma Escola Modelo deverá pensar em contratar:

    • gestor de tráfego 
    • social media 

    Para isso o Grupo Eagle tem várias soluções e pacotes de trabalho para cada realidade.

  • A escola. A instituição é a controladora dos dados.

  • Apenas quando necessário e dentro da finalidade do serviço. Sempre respeitando a LGPD.

  • Sim, conforme o plano contratado.

  • O acesso pode ser suspenso até regularização.

  • Sim, respeitando as regras do plano contratado.

  • Em caso de cancelamento antes do prazo contratado:

    • não há devolução de valores pagos 
    • poderão ser aplicadas cobranças proporcionais ou condições de encerramento conforme contrato
  • Sim. A contratação possui um período mínimo de 12 meses, mesmo com pagamento mensal e renovação Automática.

  • Não. Valores já pagos não são reembolsados, conforme contrato.

  • Depende do plano contratado.

    • BC → suporte limitado 
    • PRO → suporte intermediário 
    • PREMIUM → suporte ampliado 
    • CONSULTORIA → acompanhamento direto 
  • Depende do plano contratado.

  • Não. O método é protegido por propriedade intelectual.

  • Sim. Inclusive essa é a ideia.

  • Depende da execução. O sistema organiza o caminho, mas o resultado vem da aplicação.

  • Funciona para escolas que:

    • executam 
    • seguem o método 
    • têm estrutura mínima